Resiliência no pós-pandemia para os Recursos Humanos

O setor de Recursos Humanos exerce algumas das funções mais importantes dentro de uma empresa, como contratações de acordo com as necessidades empresariais, treinamentos e gerenciamento de performances, para nomear algumas. Com o objetivo de trazer um panorama atual e analisar possíveis tendências para a área, a Catho, empresa de tecnologia que age como um classificado online de vagas de emprego, realizou uma pesquisa com mais de 800 profissionais de todo o Brasil – destes, 621 eram exclusivamente de RH.

Após mais de dois anos desde o início da pandemia da Covid-19, o cenário empresarial do país passou por uma série de adaptações e mudanças. A necessidade de distanciamento social e do trabalho em home-office para a grande maioria dos serviços fez com que 2020 e 2021 apresentassem desafios para todos os setores, e o de recursos humanos não foi diferente. De acordo com a pesquisa realizada pela Catho, um dos maiores desafios dos últimos anos foi a Atração de Talentos, com 63,12% dos entrevistados tendo esta percepção. Segundo os entrevistados, a necessidade que surgiu de adaptação rápida para novos métodos e rotinas foi um fator para esse desafio, além de terem começado a buscar novas habilidades entre os candidatos, vindas das mudanças nas relações de trabalho e tornando a busca mais difícil.

Outros desafios destacados pela pesquisa são o da comunicação interna das empresas, a retenção de talentos, o desenvolvimento de lideranças e o próprio trabalho remoto. 50,4% dos entrevistados acreditam que promover uma comunicação interna eficiente em 2021 foi algo difícil nas rotinas de trabalho e encontrar os melhores canais para isso foi uma das exigências para o setor. Em relação à retenção de talentos, 49,76% perceberam dificuldades nesta tarefa, especialmente pelo aumento da competitividade devido à possibilidade de se trabalhar de qualquer lugar. O desenvolvimento de lideranças foi apontado como desafio para  47,18% dos entrevistados e o trabalho remoto, algo tão presente nos últimos anos, por 40,26%.

As principais tendências para 2022

O investimento nos colaboradores é uma das principais inclinações dos profissionais do RH para o ano. Seja através da contratação de pessoas, a criação ou fortalecimento de programas de diversidade e inclusão, treinamentos e o próprio bem-estar entre os funcionários. Além disso, a pesquisa realizada pela Catho organizou cinco tendências de acordo com as prioridades das empresas entrevistadas.

1. Segurança e bem-estar do colaborador: impulsionados pelo impacto da pandemia e a importância que promover um ambiente de trabalho seguro e confortável traz para os funcionários, 77,20% dos entrevistados pela pesquisa têm como prioridade fortalecer essa segurança.

2. Formação de líderes: a perspectiva de 73,37% é de que, além do investimento no aperfeiçoamento dos colaboradores, também se faz necessário o preparo maior daqueles que assumem, ou irão assumir, posições de liderança, buscando evoluir todos os níveis dentro das empresas.

3. Cultura organizacional: a construção de uma cultura de organização nas companhias que seja alinhada e que acompanhe o mercado é a visão de 70,85% dos entrevistados. Através de uma estrutura bem feita a partir das bases do negócio, há maiores chances de sucesso em explorar novas possibilidades, modernizar os processos e manter a competitividade.

4. Programas de avaliação de desempenho: o desenvolvimento de programas dentro das empresas que avaliem o desempenho dos colaboradores, seja através de hard skills, habilidades técnicas, ou soft skills, habilidades interpessoais, assumiu o quarto lugar nas prioridades da pesquisa, com 70,05% na taxa de resposta. A utilização de programas que meçam de alguma forma estas habilidades faz com que a empresa e o RH conheçam melhor os seus times e ajuda no próprio fortalecimento da cultura organizacional.

5. Experiência do colaborador: com 68,18% no acumulado das respostas, a experiência positiva dos funcionários é fundamental para o alcance de bons resultados. Um colaborador que esteja satisfeito profissionalmente, vai possuir mais engajamento e motivação e ter vontade de atuar em prol do crescimento da empresa.

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